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| 廣東省施行新標(biāo)準(zhǔn)，萬元風(fēng)衣判賠630元 |
| 南方都市報8月20日訊（記者陳萬如 實習(xí)生高照東方 通訊員潘聲）因懷疑自己送去干洗的萬元名牌風(fēng)衣被店家損壞，家住廣東省番禺區(qū)的孟女士要求洗衣店賠償，店家則辯稱破損本身就存在，與其無關(guān)。近日，番禺區(qū)法院對該消費性合同糾紛作出判決。 風(fēng)衣破損 雙方各執(zhí)一詞 孟女士回憶，今年2月27日，她將價值15750元的風(fēng)衣送至被告處干洗，接收時洗衣店員工對風(fēng)衣進(jìn)行了檢查，并未發(fā)現(xiàn)破損和大面積明顯褪色，洗衣店開出了電腦單據(jù)。五天后她接到店家電話通知，說衣服破損不予干洗。到店后她發(fā)現(xiàn)自己的風(fēng)衣不但破損，而且內(nèi)襯還大面積褪色，破損處還有明顯的油污漬。她認(rèn)為破損是洗衣店造成的。 洗衣店老板王女士則不這么認(rèn)為。她表示，接收孟女士風(fēng)衣的是收衣點，衣物到洗衣店再檢查時，才發(fā)現(xiàn)孟女士風(fēng)衣破損約5-6公分，與單據(jù)上的登記不符，故電話通知了孟女士。王女士認(rèn)為洗衣店盡了職責(zé)。 而收下孟女士風(fēng)衣的是洗衣店店員小徐。小徐稱自己平日與孟女士比較熟悉，所以并未仔細(xì)檢查就收取了該風(fēng)衣。而當(dāng)時孟女士并沒有說明該風(fēng)衣是貴重衣物，需要特別注意和辦理保險或保價。 法院判洗衣店賠630元 雙方就破損責(zé)任各執(zhí)一詞，且由于雙方無法就賠償事宜達(dá)成一致，最后孟女士將洗衣店店主王女士告上法庭，請求法院判令被告照風(fēng)衣原價賠償，退還洗衣費用等。 法院認(rèn)為，被告檢查后收取了原告送洗衣服，后才發(fā)現(xiàn)衣服有破損，責(zé)任在被告，被告應(yīng)對原告的損失予以賠償。但因原告送洗時并沒有說明該風(fēng)衣屬貴重衣服，要求保價，且衣服購于2009年，應(yīng)適當(dāng)折舊，衣服雖有破損，經(jīng)過修補仍可繼續(xù)使用，故原告要求被告按原價賠償不妥。 據(jù)《廣東省洗衣洗滌行業(yè)消費爭議解決辦法》及《廣州市洗衣洗滌消費爭議解決辦法》“最高賠償標(biāo)準(zhǔn)為洗滌費的20倍”的賠償標(biāo)準(zhǔn)，法院酌定被告按洗衣費20倍的標(biāo)準(zhǔn)賠償，即賠償原告損失630元。 |
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